Online Customer Support (在线客服-柬埔寨)
岗位职责
- • 在线支持并按要求回复客户,审查及批准每项交易。
- • 根据公司的服务标准,及时和准确地处理客户的要求于咨询。
- • 于各个部门互动以解决客户问题。
- • 协助上级处理在线推广等事项及执行上级给出的其他额外任务。
任职要求
- • 年龄: 18~35岁
- • 国籍: 大马华裔
- • 应试者必须至少拥有/中学/ SPM /“O”级,文凭/研究生文凭或以上学历,专业不限。
- • 必须拥有华语,英语及马来文,三语的在线快速打字能力。
- • 有责任感,自律,以客为导向。
- • 沟通能力强, 反应灵敏,有处理应急情况的能力。
- • 愿意接受轮班制,包括夜班。
- • 愿意在柬埔寨工作。
- • 有无经验皆可,提供在职训练。
工作日
- • 一周 6天
- • 一星期休假1天
- • 每天工作12个小时
福利制度
- • 月薪 - 每月1000美金
- • 餐食 – 每月200美金
* 每月大约马币5,000 - • 宿舍 – 2-4 人间,住宿距离办公室步行5-10分钟。
- • 机票补贴 – 每6个月公司提供回国双程机票。
- • 年假 – 每6个月14天有薪年假
- • 医疗保险 – 每年300美金
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